« mieux vaut une tête bien faite qu’une tête bien pleine » disait Montaigne
Ce qui vaut pour une intelligence « naturelle » est d’autant plus pertinent à l’heure où l’intelligence artificielle permet de compiler, d’analyser, de réorganiser pour créer des nouveaux contenus.
Pourquoi reste t-il essentiel que l’intelligence humaine soit à l’origine des documentations structurées ? parce que justement cette structure, ces critères, ces règles doivent être pensés pour être pertinents.
Il est de plus en plus évident qu’il faut une gouvernance documentaire si on ne veut pas faire grossir inutilement les bases de connaissance et bibliothèques dans une organisation. L’obésité en matière de documentation est un facteur de mauvaise santé : à quoi sert un document s’il est mal ciblé, répété, déformé, et perdu, coincé dans un dossier non accessible. Dans Big data « big »doit vouloir dire Grand non pas lourd…
La documentation doit être organisée, pensée, pesée afin de rester en adéquation avec les besoins de l’activité. Cette gouvernance n’est pas innée : elle doit être faire l’objet d’une réflexion sur les besoins réels de votre organisation. C’est en quoi, les experts d’Atelier Numérique, forts d’une expérience auprès de nombre d’entreprises et de leur connaissance pointue des outils va pouvoir vous apporter une aide précieuse. Leur créativité permet de dépasser le simple « réarrangement » de vos contenus.
De votre base de données « bien pleine » il vont faire une documentation « bien faite » : une réelle documentation et non pas la simple compilation de contenus plus ou moins bien digérés.